Здравствуйте!
Меня зовут Наталья Апанович - я директор по развитию компании Villa66. В мою зону ответственности входит работа отдела маркетинга, отдела продаж и службы контроля качества. Приятно с Вами познакомиться!
В октябре на Уральском форуме недвижимости мы с коллегами обсуждали интересную тему, которая, думаю является крайне актуальной в нашей сфере деятельности - что хочет покупатель на рынке загородной недвижимости? Мне было бы интересно поделиться с Вами своими соображениями по этому поводу. И конечно, получить обратную связь, узнать мнение людей, которые являются беспристрастными и смотрят на ситуацию независимым взглядом. Надеюсь, наш обмен мнениями пройдет успешно!
О наших проектах
Итак, коттеджные поселки нашей компании - это крупные проекты, такие как "Алые паруса", "Лукоморье", "Подкова", "Крылья", "Мельница", "Лесные дачи". Поэтому опыт работы с покупателями и различными запросами у нас большой, что дает хорошую базу для аналитики.
Один из последних проектов компании Villa66, на примере которого мы и будем вести наш разговор - это коттеджный поселок "Заповедник". Поселок является уникальным в своем роде и не имеет аналогов в области по своим масштабам. Расскажу Вам немного подробнее об этом проекте.
Отличительная особенность коттеджного поселка - это уникальная архитектура и подход к строительству. Планировочные, инженерные и архитектурные решения тщательно продуманы на этапе проектирования поселка и воплощаются в жизнь. Сейчас уже реализовано 9 коттеджных поселков, которые объединены большой въездной группой и общими сетями: газ, водопровод, электричество, дороги, интернет. Также в "Заповеднике" развитая "городская" инфраструктура:
- Зоопарк (10 Га), в т.ч контактный зоопарк.
- Детские площадки от 2 до 5 лет.
- Детские площадки от 6 до 12 лет.
- Поле для мини футбола.
- Площадка для волейбола.
- Уличные спортивные тренажеры.
- Каток/роллердром.
- BMX-трасса (велосипедная и самокатная)
- Освещенные пешеходные тротуары.
- Пешеходные аллеи внутри поселков.
- Магазин-супермаркет.
- Строительный магазин.
- Управляющая компания.
- Медпункт (кабинет фельдшера).
- Детский сад (выделен земельный участок).
- Город мастеров (пекарня, пивоварня, магазин фермерских продуктов).
- Автомойка/шиномонтаж.
- Ресторан на берегу пруда.
- Пруд (зарыбленный карпом и амуром) и две речки.
- Лесопарк (200 Га. Лыжня/тропа здоровья)
Нас часто спрашивают, зачем столько внимания и сил уделяем тому, чтобы максимально разнообразить инфраструктуру, так как это процесс трудоемкий, и откровенно говоря затратный. Но у нас есть цель - сделать все, чтобы у людей был простор для досуга и поменять представление о жизни за городом. А также такие общие места сближают людей и знакомят их с соседями, делая людей ближе.
Что хотят покупатели?
Теперь, когда вы более подробно знаете о проекте, можно разобрать запросы, которые к нам поступают.
Мы определили для себя две категории основных запросов.
Первая - это стандартные. Люди ищут земельные участки для следующих целей:
- Земельные участки для дачи, размером 6-10 соток. Основные требования - это невысокая цена, проведенные газ и электричество.
- Земельный участок для дома постоянного проживания. Для такого запроса ищут участок размером от 10 и более соток. Важным фактором является наличие всех основных сетей: газ, водопровод, электричество, дороги, интернет. Особое внимание, конечно, люди уделяют инфраструктуре того места, где они будут строить дом. Ведь именно от этого будет зависеть удобство и комфорт проживания. Также собственники внимательно относятся к выбору соседей и всегда интересуются, кто будет жить рядом.
- Еще один из частых запросов - это участок для строительства дома выходного дня. В этом случае покупатели смотрят земельный участок от 10 до 15 соток со всеми сетями: газ, электричество, водопровод, дороги, интернет.
- Инвестиция - тоже часто встречаемый запрос у наших клиентов. Земельный участок приобретают для перепродажи, или строительства дома с дальнейшей продажей. Также в поселке "Заповедник" есть коммерческая земля для малого и среднего и бизнеса.
Теперь поговорим о второй категории - это особо интересные случаи, которые выходят за рамки стандартных запросов:
- Например, компания друзей приобрела у нас три земельных участка, чтобы построить баню, спортивную площадку и приезжать для того, чтобы просто весело проводить время на природе.
- Концепция "Заповедника" приглянулась также многим публичным личностям. Например, земельный участок для постоянного проживания, приобрела у нас Ксения Парубец - российская волейболистка, чемпионка Европы, мастер спорта России международного класса. Также еще многие знаменитые персоны Екатеринбурга, имена которых будет не компетентно разглашать без согласования, отдают свое предпочтение именно "Заповеднику".
- Также у нас в компании были несколько по-настоящему уникальных случаев, когда люди покупали земельные участки удаленно из других регионов страны, ни разу не побывав в поселке. Мы отправляли им фотографии, видео и так проходил процесс выбора участка.
- Особая категория покупателей - друзья и знакомые тех, кто уже приобрел земельный участок в "Заповеднике". Это особенно приятно и ценно, когда люди решаются на ответственное решение о покупке земельного участка по рекомендации.
Как мы думаем, чтобы чувствовать и понимать запросы клиента, нужно постоянно учитывать то, что происходит в обществе. Например, когда в стране была трудная экономическая ситуация и нестабильный курс рубля, мы ввели в продажу земельные участки по 6 соток стоимостью 400 тысяч рублей. Принимая во внимание все экономические сложности, мы также приняли решение ввести в наших поселках беспроцентную рассрочку, чтобы клиентам было проще приобретать земельные участки.
Также важно уметь быть мобильными и учитывать запросы клиентов. Покупателям нужна социальная активность, интересные общественные места, досуг. И понимая это, мы развиваем инфраструктуру в поселке, старясь делать все, чтобы собственники чувствовали себя комфортно. Поэтому в "Заповеднике" много детских площадок, прогулочных аллей, тропа здоровья, зоопарк, магазины и многое другое. Ведь есть стереотип, что за городом нет привычного комфорта. Наша цель доказать, что плюсы загородной жизни можно совместить с развитым и современным уровнем жизни!
Мы с радостью поделились с Вами своими соображениями и подходами. Теперь хотелось бы узнать и Ваше мнение на счет того, какие сейчас в целом есть запросы у покупателей на рынке загородной недвижимости. И какие земельные участки могли заинтересовать бы лично Вас?
С удовольствием обсудим!
